必应鸟产品迭代｜公众号系统、美团团购组件新功能上线

必应鸟为更好助力流量主实现用户活跃和流量变现需求，坚持进行每周一次的产品迭代升级。本期上新的功能有：公众号系统关键字快捷回复和美团团组件化，具体详情如下。

公众号系统「关键字快捷回复」

功能背景

必应鸟公众号系统是基于微信公众号开发的智能运营系统，此次上线的「关键字自动回复」功能是基于原有客服消息功能，实现用户点击蓝字即自动回复相应关键字的功能，从而提高用户与公众号的互动和转化效率。

PS：判断用户是否能接收到客服消息的关键在于用户是否在48小时内与公众号发生过互动行为。其互动的行为包括：用户发送消息、点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框）、关注公众号、扫描二维码、支付成功。

功能特点

新用户关注公众号后，客服消息自动推送相关内容，用户根据需求点击相应蓝色关键字内容，用户即可完成相应蓝色关键字的自动回复，从而实现用户与公众号的互动。

运营可利用此功能并配合运营策略完成用户的触达，促使用户在48小时内持续活跃，从而提升用户的转化率。此功能未上线前，消息推送多为蓝字链，用户点击蓝字链后直接跳转至相应H5或小程序商城，但此动作不构成用户与公众号的互动，所以会大大降低用户的信息触达和转化。

拿外卖优惠券举个栗子：当新用户关注公众号后实实在在领取到一张优惠券并完成优惠下单后，一定程度上后续的触达都将是一个精准、高转化的触达。这里要注意的是消息推送的时间节点和福利内容匹配度很关键哦。

功能详情

流量主可在自动回复内容的基础上设置「添加快捷回复」，快捷回复内容支持表情和昵称的添加。

·添加表情：支持表情添加，让流量主与用户的互动更加生动

·插入昵称：插入“用户昵称”的占位符，用户在公众号对话框接收到消息后，自动替换成用户的真实昵称

美团团购「吃喝玩乐组件」

功能特点

美团团购本次功能的升级是从原本固定页面的内容展示升级到可组件化自定义展示，以此来满足流量主对SAAS商城本地生活福利页面或模块内容的打造。

目前，必应鸟基础组件已支持：搜索、轮播图、标题、图标导航、文本、图片导航、图表导航分组、商品、商品分组，系统组件已支持：用户信息、数据，本期上线的就是系统组件美团团购-吃喝玩乐组件。近期，周边秒杀、特惠电影组件也将上线。

功能详情

1.内容展示设置

·组件标题栏：可选择是否展示标题栏，支持自定义展示标题。

·内容展示：流量主可根据需求选择自动获取、指定关键词门店、制定类目门店展示，必应鸟SAAS商城默认自动获取，展示全部内容。

·展示数量：选择显示的门店数量，默认展示3个，所有类目统一生效。

·展示方式：采用一行展示一个门店的展示方式。

2.组件样式设置

·支持组件背景色颜色设置，以此满足流量主对UI界面个性化需求

·支持组件上下左右距离的设置